Na Mean Well Brasil, a satisfação do cliente é nossa prioridade, e isso se reflete em nossa política de garantia. O tempo de garantia dos nossos produtos é definido com base em critérios rigorosos de qualidade e confiabilidade, variando de acordo com cada item. As informações detalhadas sobre a garantia estão disponíveis nas páginas específicas de cada produto, garantindo total transparência e facilidade de acesso às informações necessárias.
Em caso de dúvidas sobre a garantia ou qualquer outro aspecto dos nossos produtos, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco para obter suporte e orientações claras.
Quanto às devoluções, é importante que os produtos sejam enviados de volta em suas embalagens originais para garantir a integridade do item durante o transporte. Após o recebimento, o produto passará por uma avaliação para verificar qualquer sinal de mau uso. Caso seja constatado mau uso, os custos associados à devolução serão de responsabilidade do comprador. Nosso objetivo é assegurar um processo justo e transparente para todas as partes envolvidas, mantendo a confiança e a satisfação dos nossos clientes.